0 -
Winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg.

FAQ

Zonwering specifieke vragen
Wat is 'in het kozijn' en wat is 'op het kozijn'?
Bij in het kozijn wordt de zonwering tussen het kozijn gemonteerd, tussen de balken in onder de bovenste balk (de schroeven gaan verticaal / naar boven). Bij op het kozijn hangt de zonwering voor het gehele raam en de zijbalken (de schroeven gaan horizontaal / naar voren).
Kunnen jullie de zonwering ook op hangen?
één van de redenen waarom u bij zonweringvoordelig.nl scherp geprijsde Luxaflex producten kunt kopen is omdat u het zelft monteert. Mocht u toch graag uw bestelling gemonteerd willen hebben door een specialist? Neem dan contact met ons op voor een geheel vrijblijvende montage offerte.
Hebben jullie ook Luxaflex Buitenzonwering?
Wij verkopen via zonweringvoordelig.nl alleen maar Luxaflex binnenzonwering. In onze grote showroom hebben wij ook alleen binnenzonwering van Luxaflex. Voor andere merken buitenzonwering bent u wel aan het juiste adres.
Welke maatvoering moet ik invullen bij mijn bestelling?
Wanneer u een bestelling plaatst op zonweringvoordelig.nl dan besteld u altijd de blijvende maat. Let op: dit is de maat incl. de reductie! (mits anders staat aangegeven) Bij iedere productpagina staat rechts bovenaan een blauw i'tje met meetinstructies. Als u deze meetinstructies volgt dan wijst alles zich vanzelf. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Ik zou graag de kleur in het echt willen zien, is dit mogelijk?
Omdat afgaan op een plaatje soms moeilijk kan zijn adviseren wij u altijd het product in het echt te hebben gezien. U kunt geheel vrijblijvend Luxaflex stalen bij ons aanvragen zodat wij ze u toe kunnen sturen. Ook bent u altijd van harte welkom in onze Luxaflex showroom!
Ik wil in het kozijn monteren, hoeveel reductie moet ik nemen?
Wanneer u het product in het kozijn wilt gaan monteren dient u in de meeste gevallen reductie toe te passen in zowel de breedte als hoogte. Op de product pagina ziet u een 'blauw i'tje' met de naam: meet instructie. Wanneer u hier op klikt staat daar de product gerelateerde informatie die u moet weten en dient toe te passen. Als u deze stappen volgt kan er qua maatvoering niets fout gaan. Mocht u toch nog vragen hebben dan kunt u altijd contact opnemen met ons.
Kunnen jullie ook andere producten dan alleen het merk Luxaflex leveren?
Zonweringvoordelig.nl is helemaal ingericht op Luxaflex producten. Wanneer u op zoek bent naar een alternatief kwaliteitsproduct selecteer dan in het menu ons huismerk Savensa!
Welke kleur hebben de bovenbak en onderlat (profielen) van ieder Luxaflex product?
Luxaflex Nederland heeft bij iedere stofkleur / jaloezie kleur een ‘kleurgecoördineerde’ bovenbak en onderlat toegevoegd. Op deze manier hoeft de klant niet zelf te kiezen welke profielkleur het beste bij hun stofkleur / jaloezie kleur past. Het is echter wel mogelijk om een eigen profielkleur te kiezen bij uw bestelling. Neem hiervoor contact met ons op.
Ik heb een mooi Luxaflex kleurnummer (stof) in een showroom elders gezien, hanteren jullie dezelfde kleurnummers?
Ja, Luxaflex hanteert in heel Nederland & België dezelfde kleurnummers. Wanneer u dus een kleurnummer bij een Luxaflex dealer in uw buurt heeft gezien komt deze altijd overeen met de kleurnummers op onze site. U hoeft u zich dus geen zorgen te maken of u wel de goede kleur ontvangt bij het bestellen van het kleurnummer dat u in de winkel elders heeft gezien.
Het plaatsen van een bestelling
Wat is de levertijd?
De levertijd zal +/- 3 á 4 weken zijn voordat u product bij u thuis is bezorgd. Op het moment dat uw Luxaflex bestelling bij ons binnen is nemen wij direct per email contact met u op om een leverafspraak in te plannen.
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden aan: 1. Overschrijving (u betaalt vooraf) 2. Betalen met iDeal (u betaalt vooraf) 3. Contante betaling bij aflevering (ook wel levering onder rembours genoemd). Tijdens het bestelproces kunt u een van deze betaalmogelijkheden kiezen.
Heeft u alle producten op voorraad?
Omdat het gaat om een uniek product kunnen wij niet uit onze voorraad leveren. Echter, omdat wij direct van Luxaflex bestellen is de levertijd alsnog erg kort, we zijn namelijk direct afnemer van Luxaflex.
Worden alle montage benodigheden meegeleverd bij een bestelling?
Ja, bij ieder Luxaflex product wat u besteld zitten automatisch de benodigde montage spullen + handleiding om het zelf te monteren.
Is het verstandig om een kleur vanaf het scherm te kiezen en direct te kopen?
Wij doen ons uiterste best om alle kleuren zo duidelijk mogelijk weer te geven op de site. Zonweringvoordelig.nl adviseert u toch om altijd een kleurnummer in het echt gezien te hebben, bij daglicht. Dit omdat ieder beeldscherm anders is ten opzichte van elkaar. Bent u niet in de gelegenheid om in de showroom te komen kijken? Dan kunt u geheel vrijblijvend stalen opvragen op onze site. Deze worden dan binnen enkele werkdagen per post verzonden naar u.
De bezorging van de zonwering
Is bezorging gratis?
Indien u een bestelling heeft van boven de €250,- zijn er geen verzendkosten. Indien u voor minder geld besteld of u in België woont brengen wij €27,50 verzendkosten in rekening.
Wanneer wordt er bezorgd?
Wij bezorgen in heel Nederland en België. Per email wordt u op de hoogte gesteld van de afleverdag en wordt de mogelijkheid geboden om de afleverdag te verplaatsen. Op de avond voor levering ontvangt u per email nog een track en trace van de bestelling, waarbij u op het uur nauwkeurig kunt zien hoe laat uw bestelling arriveert.
Hoe laat wordt er bezorgd?
Wij bezorgen in principe tussen 08.00uur en 17.00uur. U ontvangt hiervan ook een track en trace code. Mocht de route van de chauffeur onverhoopt uitlopen, maakt hij zijn route altijd af!
Verzenden jullie ook onder rembours?
Natuurlijk verzenden wij ook onder rembours (betalen bij aflevering). Hiervoor bereken wij een meerprijs die afhankelijk is van de waarde van uw bestelling.
Is het ook mogelijk om mijn bestelling af te halen?
U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling af te halen. Wanneer het product binnen is nemen wij direct telefonisch contact met u op en kunt u het komen afhalen (en eventueel betalen) in onze showroom.
Hoe kan het dat mijn bestelling voor 17.00 uur niet is geleverd?
Wanneer zonweringvoordelig.nl een leverafspraak met u maakt komen wij altijd leveren op de afgesproken dag. U wordt een half uur tot een uur van te voren telefonisch ingelicht. Bent u om 16.30 nog niet gebeld door de chauffeur dan heeft dit te maken met een vertraging en is de chauffeur dus nog onderweg naar u. Wilt u er zeker van zijn dat de chauffeur bij u nog langs komt op die dag? Neem dan even voor 17.00 uur telefonisch contact met ons op en wij zullen vertellen wat de verwachte levertijd is.
Hoe werkt de bezorging naar de Waddeneilanden?
Zonweringvoordelig.nl bezorgt op het vaste land in Nederland. Vanaf daar wordt de bestelling via een vaste koeriersdienst onder rembours op het eiland geleverd. De bezorgkosten op het eiland zijn voor rekening van de consument. Voor meer duidelijkheid kunt u contact met ons opnemen.
Garantie
Hoeveel jaar garantie krijg ik op een Luxaflex zonwering?
Luxaflex Nederland garandeert Luxaflex producten vijf jaar op de afwezigheid van materiaal en fabricagefouten. De garantie geldt uitsluitend voor de eerste koper, na het tonen van het originele garantiebewijs dat is voorzien van de garantiesticker (ontvangt u bij levering van het product). Gedurende de eerste twee jaar na aankoop bestaat de garantie uit de kostenloze reparatie of vervanging. Gedurende de volgende drie jaar is de garantie beperkt tot de vervanging van defecte materialen of onderdelen, maar vallen demontage, assemblage, herinstallatie en transportkosten buiten de garantie.
Wat bedoelen jullie met de laagste prijs garantie?
Wanneer u het officiële A-merk 'Luxaflex' ergens anders goedkoper krijgt aangeboden, dan ontvangen wij graag van u een email met het bewijs en kunnen wij altijd onder deze aangeboden prijs door.
Meet- en montageservice Sluiten
Ziet u op tegen het meten of de montage van uw Luxaflexproducten?
Onze buitendienst doet het graag voor u!
Neem contact op over de mogelijkheden.